Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Personenbeförderung per Taxi durch die SARL TAXI STRASBOURG (der „Anbieter“) für ihre Kunden.

2. Leistungen

• Beförderung mit Limousine oder Tesla (bis 4 Personen), Minivan (bis 6) und Van (bis 8).
• Transfers von und zu Flughäfen und Bahnhöfen.
• Fernfahrten in Frankreich sowie nach Deutschland.

3. Preise

Der Fahrpreis wird nach dem am Fahrtag geltenden amtlichen Taxitarif des Bas-Rhin berechnet (Grundgebühr, Kilometerpreis bei Tag oder Nacht, Wartezeit und Zuschläge). Alle Preise in Euro inklusive MwSt.

Der Mindestfahrpreis beträgt 8 €, gemäß dem amtlichen Tarif des Bas-Rhin.

Der im Online-Buchungsformular angezeigte Preis ist eine Schätzung auf Grundlage von Entfernung, Uhrzeit und Fahrzeug; er kann je nach tatsächlich gefahrener Strecke abweichen.

4. Buchung

Buchungen sind online, telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail möglich. Online-Buchungen sind für Abfahrten mit mindestens 24 Stunden Vorlauf möglich; für eine frühere Abfahrt buchen Sie bitte telefonisch.

Eine Bestätigung wird per E-Mail versandt. Der Kunde gibt Adressen, Datum und Uhrzeit, Personen- und Gepäckzahl sowie gegebenenfalls Flug- oder Zugnummer und besondere Wünsche (Kindersitz, sperriges Gepäck) an.

5. Stornierung und Änderung durch den Kunden

• Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholung.
• Stornierung zwischen 24 und 6 Stunden vorher: 50 % des geschätzten Preises.
• Stornierung unter 6 Stunden oder Nichterscheinen: 100 % des geschätzten Preises.
• Kostenlose Änderung bis 12 Stunden vor der Abholung.

6. Verhinderung des Anbieters

Kann der Anbieter eine gebuchte Fahrt nicht durchführen, informiert er den Kunden so früh wie möglich und bietet eine Alternative an; andernfalls schuldet der Kunde nichts.

7. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt am Ende der Fahrt per Karte an Bord, Apple Pay, Google Pay oder bar. Unternehmen mit Konto erhalten eine monatliche Rechnung zu den vereinbarten Bedingungen.

8. Pflichten des Kunden

• Zur vereinbarten Zeit an der vereinbarten Adresse sein.
• Nicht rauchen und den Sicherheitsgurt anlegen.
• Sperriges Gepäck und Kindersitzbedarf bei der Buchung angeben.

9. Haftung

Der Anbieter verfügt über die vorgeschriebene Versicherung für die Personenbeförderung. Für persönliche Gegenstände bleibt der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.

10. Reklamationen

Reklamationen bitte so bald wie möglich nach der Fahrt per E-Mail an contact@strasbourg-taxi.fr, telefonisch unter +33 3 88 122 122 oder per Post an den Firmensitz.

11. Anwendbares Recht

Es gilt französisches Recht. Bei Streitigkeiten suchen die Parteien zunächst eine gütliche Einigung; andernfalls sind die zuständigen Gerichte anzurufen.